“502 Bad Gateway”究竟是什么意思?最近几天,老蒋收到几位网友反馈:他们的网站在打开时,或多刷新几次后,频繁出现“502 Bad Gateway”报错。从字面含义看,“Bad Gateway”直译是“错误网关”,结合技术原理可理解为:这是客户端(如用户浏览器)与服务器通信过程中,中间网关/代理服务器无法正常转发请求或响应时抛出的错误——简单说,就是网站域名、服务器与访客之间,因网络链路中某个环节异常,导致访问请求“卡壳”了。
既然搞清楚了“502 Bad Gateway”的本质是网关/代理环节的通信故障,那实际遇到这种问题时,我们该如何一步步排查并解决呢?
第一、检查不同浏览器和网络环境
这个有可能并非普遍问题,有可能是我们本地的网络问题导致的。所以我们可以让几个不同地区的网友看看是否也这样报错,包括我们可以看看不同的浏览器是否也这样。如果我们有用CDN的话,有些我们本地的节点正好是CDN在同IP节点导致的IP故障,其实并不是我们网站问题,而是CDN IP节点的问题。
第二、检查服务器配置问题
有些时候,由于我们服务器的配置过低。而且网站项目的访客过大负载高,我们如果稍微的访问PV过大,或者是F5刷新过多,就可以出现网站502的错误问题。这个时候,我们可以提高网站服务器的性能,一来是升级服务器配置,二来我们是否可以给网站在服务器设置缓存优化。
第三、检查域名和IP问题
同样是网络的问题,我们检查看看你的当前域名在当前网络环境中是否有被封闭的风险。有些时候可能域名整个有被屏蔽固定的网络。比如被拦截导致的。比如之前老蒋就遇到一个网友WWW被屏蔽,不带WWW居然是好的。
同样的,服务器IP也是如此,我们检查当前服务器的IP是否有被封,有些原因可能导致IP被整个国内地区或者某些地区被封。
如果包括服务器IP、域名没有问题,那就大概率出现在服务器端的网络,比如Nginx负载过高导致的,我希望通过缓存和配置升级来解决这个问题。


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